SERDANG BEDAGAI,BeritaAktual.Online – Kapolres Serdang Bedagai, AKBP Jhon Sitepu, melakukan pengecekan langsung terhadap sejumlah layanan publik di lingkungan Mapolres Sergai, Senin (13/4/2026).
Kegiatan diawali dengan apel pagi yang dipimpin langsung oleh Kapolres sekitar pukul 08.00 WIB di Mako Polres Serdang Bedagai. Usai apel, sekitar pukul 09.00 WIB, Kapolres didampingi Wakapolres serta para pejabat utama (PJU) melakukan monitoring ke beberapa satuan fungsi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Adapun lokasi yang menjadi fokus pengecekan meliputi ruang Call Center 110, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta penjagaan Samapta.
Dalam pengecekan tersebut, Kapolres menemukan sejumlah hal yang perlu segera dibenahi, khususnya pada fasilitas pendukung pelayanan.
Di ruang Call Center 110, Kapolres menyoroti perlunya penambahan lampu penerangan pada ruang server, penyediaan dispenser air minum, serta pemasangan CCTV guna meningkatkan kedisiplinan personel saat bertugas. Selain itu, juga disarankan pengadaan alat komunikasi berupa HT (Handie Talkie) rig.
Sementara di SPKT, Kapolres menekankan pentingnya perawatan kendaraan dinas. Ia meminta agar mobil dinas SPKT segera diservis agar tidak menghambat pelayanan kepada masyarakat.
Sedangkan pada penjagaan Samapta, Kapolres menginstruksikan pemasangan CCTV beserta monitornya untuk memaksimalkan pengawasan terhadap personel piket. Ia juga menyarankan agar ruang Kasat Samapta dipindahkan, sementara ruangan lama dapat difungsikan sebagai ruang Pawas atau Padal.
Melalui Plt Kasi Humas Polres Sergai, IPTU L. B. Manullang, Kapolres menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari evaluasi rutin terhadap kesiapan personel dan sarana prasarana.
“Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan seluruh kebutuhan personel dan fasilitas pendukung pelayanan dapat terpenuhi dengan baik, sehingga tidak menjadi kendala dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” ujarnya.
Kegiatan ini menjadi bentuk komitmen Polres Serdang Bedagai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memastikan kesiapsiagaan personel di lapangan tetap optimal.
(SUPRIADI AZHAR)
